Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten und andere Informationen, wenn Sie sich für unsere Dienstleistungen registrieren, an unseren Kampagnen teilnehmen oder Forschung, falls vorhanden oder anderweitig mit uns interagieren. Dies umfasst folgende Kategorien:
Informationen gesammelt durch
Wir führen auch Aufzeichnungen über Ihre Einwilligungen, Vorlieben und Einstellungen, z. B. in Bezug auf jede Art von Marketing und Weitergabe personenbezogener Daten.
Wir führen Aufzeichnungen, Downloads, die Inhalte, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, Ihre Anfragen, Vereinbarungen zwischen Ihnen und AMA Assistance. die Ihnen zur Verfügung gestellten Produkte und Dienstleistungen, Zahlungs- und Lieferdetails, Ihre Kontakte und Kommunikationen sowie andere Interaktionen mit uns. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können wir Ihre Kommunikation mit unserer Kundenbetreuung oder mit anderen Kontakten aufnehmen Punkte.
Für AMA Assistance-Dienste sind möglicherweise eine elektronische Aktivierung, Ihr Gerät und der Anwendungstyp sowie ein eindeutiges Gerät erforderlich. Anwendungs-, Netzwerk- und Abonnement-IDs werden an AMA Assistance gesendet.
Wenn Sie online auf unsere Dienste zugreifen, erstellen unsere Webserver automatisch Aufzeichnungen Ihres Besuchs. Diese Datensätze enthalten normalerweise die IP-Adresse, Zugriffszeiten, die verlinkten Seiten, die besuchten Seiten und die Links und verwendete Funktionen, der angezeigte oder angeforderte Inhalt, Browser- oder Anwendungstyp, Sprache und andere derartige Informationen. Unsere Anwendungen können sich in regelmäßigen Abständen an unsere Server wenden, um beispielsweise nach Updates zu suchen oder uns Informationen zu senden zur Dienstnutzung.
Die AMA-Unterstützung kann Informationen von den Industriepartnern und anderen Quellen erhalten, einschließlich öffentlich zugänglicher Quellen wie elektronische Datenbanken und Unternehmensregister. Wir verlassen uns darauf und arbeiten daran, dass diese Quellen zutreffend sind Gesetze vor der Weitergabe / Weitergabe von Daten an uns oder die Öffentlichkeit.
AMA Assistance kann Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten. Ein oder mehrere Zwecke können gleichzeitig zutreffen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um Ihre Anfragen zu bearbeiten oder wenn dies anderweitig erforderlich ist den Vertrag zwischen Ihnen und AMA Assistance abschließen, um die Funktionalität und Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten Sie identifizieren sowie Betrug und anderen Missbrauch verhindern und untersuchen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Kundenbetreuung, Vertriebs- und Marketingstrategien zu entwickeln und zu verwalten. Wir können personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung eines bestimmten AMA Assistance-Produkts und / oder einer bestimmten Dienstleistung erhoben werden, mit kombinieren andere personenbezogene Daten, die wir möglicherweise über Sie haben, sofern diese personenbezogenen Daten nicht für einen Zweck erfasst wurden, der dem ursprünglichen Zweck dient entspricht diesem Zweck nicht.
Zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen einige unserer Dienste möglicherweise ein Konto, um Sie bei der Verwaltung Ihrer Inhalte und Präferenzen zu unterstützen. Je nach Dienst kann eine Kontoerstellung erforderlich oder freiwillig sein. Für die Kontoerstellung müssen Sie angeben Sie uns mit grundlegenden Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Wohnsitzland und Geburtsdatum.
Wir können Sie kontaktieren, um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen zu informieren, die wir anbieten, und um Marktforschung durchzuführen wenn wir Ihre Zustimmung haben oder es anderweitig erlaubt ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um unser Angebot zu personalisieren und bereitzustellen Sie mit relevanteren Dienstleistungen, um beispielsweise Empfehlungen abzugeben und maßgeschneiderte Inhalte und Werbung in unserem anzuzeigen Dienstleistungen. Dies kann das Anzeigen von AMA-Unterstützung und Inhalten Dritter sein.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, um Sie beispielsweise darüber zu informieren, dass sich unsere Dienste geändert haben oder zu Wir senden Ihnen kritische Benachrichtigungen und andere derartige Hinweise in Bezug auf unsere Produkte und / oder Dienstleistungen und wenden sich an Sie Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung.
Die AMA Assistance bietet unseren Mitgliedern Dienstleistungen über unser weltweites Netzwerk von Assistenzzentren, Kliniken, Gesundheits- und Logistikdienstleister. Wir bieten lokales Fachwissen, vorbeugende Beratung und Notfallhilfe während kritische Krankheit, Unfall oder Unruhen weltweit. Zu unseren Kunden zählen Unternehmen, Regierungen und Nichtregierungsorganisationen Organisationen, die Zugang zu internationalen Standards für medizinische Hilfe und Reisesicherheitsdienste benötigen. Das Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, die jeweils in ihrem jeweiligen lokalen Hoheitsgebiet ansässig sind Erforderliche lokale gesetzliche Anforderungen, sammeln, halten, verwenden und offenlegen Sie Ihre persönlichen Informationen auf verschiedene Weise.
In der Regel verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nach folgenden rechtlichen Grundlagen:
Ihre personenbezogenen Daten werden / werden möglicherweise verarbeitet, um unsere Verpflichtungen gemäß den Geschäftsbedingungen zu erfüllen für das von Ihnen verwendete Produkt oder die von Ihnen bereitgestellte Dienstleistung. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter http://www.amaassiatance.at/
Wir kontrollieren und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie der Verarbeitung zustimmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns eindeutig zustimmen. Wenn Sie dies tun, wird es gesperrt von der Weiterverarbeitung Ihrer persönlichen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung, hat jedoch keinen Einfluss auf die Gesetzmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer Zustimmung, bevor sie zurückgezogen wurde. Einige Merkmale unserer Produkte und Dienstleistungen ist möglicherweise nur nach Zustimmung verfügbar.
